FAQ

Was ist Ihre Versandrichtlinie?

Wir bieten weltweiten Versand für unsere Kunden an. Versandzeiten und -kosten können je nach Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung variieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandrichtlinien-Seite.

Was ist Ihre Rückgaberechtsrichtlinie?

Wir bieten eine einfache und stressfreie Rückgaberechtsrichtlinie an. Die Waren müssen uns innerhalb von 14 Tagen erreichen und sich in ihrem Originalzustand mit den Anhängern befinden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgaberecht-Seite.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten weltweit schnellen Versand an. Versandzeiten und -kosten können je nach Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung variieren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Amex. Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal, Apple Pay, Google Pay usw.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website oder auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie die Artikel gemäß unserer Rückgabebestimmungen zurücksenden.

Haben Sie einen Größenleitfaden?

Ja, wir bieten auf unserer Website einen Größenleitfaden an, um Ihnen zu helfen, die richtige Passform für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie Fragen zur Größe haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich eine Frage oder ein Anliegen habe?

Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail unter [email protected] oder über Instagram: (@ariacollection.fr) kontaktieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.