FAQ

 Nous offrons une livraison mondiale à nos clients. Les délais et coûts de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison. 

Nous proposons une politique de retour simple et sans stress. Les articles doivent nous parvenir dans les 14 jours et être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour.

Oui, nous proposons une livraison rapide dans le monde entier. Les délais et coûts de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express et Amex. Nous acceptons également les paiements via PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site Web ou via le site du transporteur.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez l'annuler en contactant notre service client. Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez peut-être retourner les articles selon notre Politique de retour.

Oui, nous proposons un guide des tailles sur notre site Web pour vous aider à trouver la taille qui convient à votre morphologie. Si vous avez des questions concernant les tailles, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à [email protected], ou via Instagram : (@ariacollection.fr). Notre équipe est disponible pour vous aider avec toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir.